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Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026 · Gilt für Deutschland und Österreich

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist:

[Dein vollständiger Name / Unternehmensname]
[Straße, PLZ, Ort]
[Land]
E-Mail: datenschutz@[DEINE-DOMAIN].de

⚠️ Platzhalter – bitte vor dem Launch mit echten Kontaktdaten ersetzen.

2. Welche Daten wir erheben und warum

2.1 Profildaten (Pflicht für die Nutzung)

  • Vorname (kein Nachname erforderlich)
  • Klasse, Schultyp, Bundesland / Österreichisches Bundesland
  • Selbst angegebene Schwächen (z. B. „Ableitungen")
  • Lernziel, Lernstil, Prüfungstermin (optional, aus Aufnahmegespräch)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) — ohne diese Daten kann die KI keinen personalisierten Unterricht anbieten.

2.2 Wo welche Daten gespeichert werden

DatenartSpeicherortZweckFrist
Profildaten (Vorname, Klasse, Schultyp, Bundesland, Lernziel)Unsere Datenbank (Supabase, EU) + lokaler Zwischenspeicher (localStorage)Personalisierter Unterricht, Geräte-SyncBis zur Kontolöschung
Lernfortschritt (Übungen, Mastery, Lernpläne, Karteikarten)Supabase (EU) + lokaler ZwischenspeicherLernstand fortführen auf jedem GerätBis zur Kontolöschung
Persönliche Merk-Fakten (was du Aura freiwillig erzählst)Supabase (EU) + lokaler ZwischenspeicherPersönlichere AntwortenBis du sie löschst
Sitzungs-ZusammenfassungenSupabase (EU)Eltern-Bericht, Anknüpfen an letzte StundeBis zur Kontolöschung
Chat-Nachrichten (Inhalt)OpenAI (USA) — nur zur Antwort-GenerierungKI-Antwort erzeugen30 Tage (OpenAI-Richtlinie)
Diagnose-Protokolle (Chat-Verlauf, pseudonymisiert: Vorname als Hash)Supabase (EU)Fehlerdiagnose, QualitätssicherungAutomatische Löschung nach 90 Tagen
Produktanalyse-Events (aggregiert, cookielos)PostHog (EU)Stabilität & ProduktverbesserungPostHog-Standardretention
Server-LogsVercelBetrieb & Sicherheit30 Tage
Abo- & ZahlungsdatenStripe / Supabase (EU)VertragsabwicklungGesetzliche Aufbewahrungsfristen

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Unterricht, Sync und Abrechnung; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für pseudonymisierte Fehlerdiagnose und cookielose Produktanalyse; für Drittlandtransfers gelten Standardvertragsklauseln (SCCs). Alle Serverdaten sind per Row-Level-Security ausschließlich deinem Konto zugeordnet.

2.3 Chat-Verläufe (KI-Verarbeitung)

Jede Nachricht, die du an Aura sendest, wird zur Verarbeitung an OpenAI(USA) übermittelt. Dein Vorname und Kontext (Klasse, Schwächen) sind im System-Prompt enthalten, damit Aura personalisiert antworten kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) + Standardvertragsklauseln (SCCs) für den Drittlandtransfer.

2.4 KI-Training

Wir verwenden deine Gespräche nicht für das Training von KI-Modellen. Zur Fehlerdiagnose speichern wir Gesprächsverläufe pseudonymisiert (dein Vorname wird durch einen nicht rückrechenbaren Hash ersetzt) für maximal 90 Tage in unserer EU-Datenbank — danach werden sie automatisch gelöscht. Details siehe Tabelle in 2.2.

3. Auftragsverarbeiter (Dritte)

AnbieterZweckSitzSchutzmaßnahme
OpenAI, Inc.KI-Sprachmodell (gpt-4o)USASCCs + DPA
Supabase, Inc.Datenbank (PostgreSQL)EU (Irland)EU-Hosting + DPA
ElevenLabs, Inc.Sprachsynthese (TTS)USASCCs + DPA
Vercel, Inc.Hosting & Edge-NetzwerkUSA / EU-RegionSCCs + DPA
PostHog, Inc.Produktanalyse (datensparsam, cookielos)EU (Frankfurt)EU-Hosting + DPA
Sentry (Functional Software, Inc.)Fehler-Monitoring (technischer Betrieb)⚠️ Region vom Betreiber zu bestätigen (EU de.sentry.io vs. US+SCC)DPA (SCCs falls US-Region)
Stripe, Inc.Zahlungsabwicklung (Abos)USASCCs + DPA

4. Minderjährige

Diese App richtet sich an Schülerinnen und Schüler ab der 5. Klasse (ca. 10 Jahre). Nutzer unter 16 Jahren benötigen zur Nutzung die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO).

5. Cookies und Produktanalyse

Wir nutzen datensparsame, cookielose Produktanalyse (PostHog, EU-Hosting) und Fehler-Monitoring (Sentry) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Stabilität, Sicherheit und Verbesserung der Plattform. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt und kein geräteübergreifendes Tracking betrieben. Da unsere Zielgruppe teils minderjährig ist, halten wir die erhobenen Daten bewusst knapp: keine Werbe-IDs, kein Fingerprinting, keine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken. Der Browser-localStoragewird zusätzlich für die App-Funktion selbst genutzt (z. B. Offline-Zwischenspeicher von Lernfortschritt, siehe Abschnitt 2.2).

6. Deine Rechte

  • Art. 15
    AuskunftsrechtDu kannst jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten anfordern.
  • Art. 16
    BerichtigungsrechtUnrichtige Daten können korrigiert werden.
  • Art. 17
    Recht auf LöschungDein Profil und alle serverseitig gespeicherten Lerndaten (inkl. Chat-Protokolle) können vollständig gelöscht werden. Nutze dafür Profil → "Alle Daten löschen" oder kontaktiere uns per E-Mail. Login- und Abrechnungsdaten werden auf Anfrage per E-Mail gelöscht.
  • Art. 18
    Einschränkung der VerarbeitungDu kannst die Verarbeitung einschränken lassen.
  • Art. 20
    DatenportabilitätDeine Daten können in maschinenlesbarem Format exportiert werden.
  • Art. 21
    WiderspruchsrechtDu kannst der Verarbeitung deiner Daten aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Art. 77
    BeschwerderechtDu hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z.B. BfDI in DE, DSB in AT).

7. Aufbewahrungsfristen

Alle Speicherorte und Fristen sind in der Tabelle unter Abschnitt 2.2 zusammengefasst. Kurzfassung: Konto-Daten bis zur Kontolöschung; Diagnose-Protokolle automatisch nach 90 Tagen; OpenAI-Chatverarbeitung 30 Tage; Server-Logs 30 Tage; Analyse-Events gemäß PostHog-Standardretention; Zahlungsdaten nach gesetzlichen Fristen.

8. Kontakt & Datenlöschung

Für Fragen zum Datenschutz, zur Auskunft oder zur Löschung aller Daten wende dich an:

datenschutz@[DEINE-DOMAIN].de

Alternativ kannst du in der App unter Profil → Alle Daten löschenalle serverseitig gespeicherten Daten sofort und unwiderruflich löschen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die App „Aura Nachhilfe" und wurde nach DSGVO (EU) 2016/679 sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) erstellt.